​​Đại sứ quán Việt Nam tại Ả-rập Xê-út kiêm nhiệm Oman xin lưu ý:

1. Chuyến bay dự kiến cất cánh từ sân bay quốc tế Dubai (DXB), UAE lúc 21h05 ngày 09/3/2021 (giờ Dubai) và hạ cánh tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN), Việt Nam lúc 5h45 ngày 10/3/2021 (giờ Việt Nam).
2. Chỉ những công dân được duyệt mua vé trên chuyến bay đã nhận thông tin trực tiếp từ Đại sứ quán hoặc ông Phạm Công Vinh (số điện thoại +96896333198, địa chỉ email daibangxanh1985pt@gmail.com) mới có thể đặt và mua vé theo hướng dẫn.
3. Công dân phải có kết quả xét nghiệm PCR âm tính với Covid-19.
4. Để đảm bảo thời gian nối chuyến (transit tại Dubai) và các điều kiện cần thiết khác, yêu cầu công dân tại Oman phải mua vé cùng 1 chuyến bay ngày 09/3 của hãng hàng không FlyDubai (khởi hành từ Muscat lúc 04.20 và đáp tại Dubai lúc 05.25). Công dân đã mua được vé trên chuyến bay FlyDubai này mới có thể mua vé chặng tiếp theo từ Dubai về Việt Nam.
5. Tại quầy làm thủ tục ở sân bay Muscat: công dân cần xuất trình vé cả hai chặng (Muscat à Dubai và Dubai à tp. Hồ Chí Minh) cho thủ tục viên, đề nghị gắn thẻ cho HÀNH LÝ qua Dubai (DXB) là điểm transit và đến tp. Hồ Chí Minh (SGN) là điểm cuối hành trình. Nhờ đó hành l‎ý nối chuyến mới có thể được xử lý trong cùng một nhà ga tại sân bay Dubai. Nếu hành lý chỉ được gắn thẻ đến Dubai, việc di chuyển hành lý sẽ bị tính thêm phí là 95USD/1 khách và đươc thu trực tiếp từ Transfer Center.
6. Để tránh thất lạc hành lý, đề nghị công dân lưu cuống thẻ hành lý, chụp và gửi thông tin tới ông Phạm Công Vinh và Đại sứ quán để gửi cho VietnamAirlines ngay sau khi hoàn tất thủ tục check-in. Nội dung cần gửi: ảnh cuống thẻ hành lý, họ và tên, số Hộ chiếu.
7. Tại quầy nối chuyến tại Dubai: xuất trình vé chặng bay về Việt Nam và cuống thẻ hành lý cho nhân viên phục vụ chuyến bay.
8. Nếu có phát sinh, vui lòng thông tin ngay cho ông Vinh và Đại sứ quán (ông Bùi Thế Trung, số điện thoại +966 0567290693) để kịp thời xử lý.
   
   Trân trọng thông báo!

THÔNG TIN CỦA VIETNAMAIRLINES VỀ CHUYẾN BAY

I.         Lịch bay, số ghế phục vụ

• Chuyến bay về nước dự kiến cất cánh từ sân bay quốc tế Dubai (DXB), UAE lúc 21h05 ngày 09/3/2021 (giờ Dubai) và hạ cánh tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN), Việt Nam lúc 5h45 ngày 10/3/2021 (giờ Việt Nam).
• Chặng bay đến Việt Nam có thể đổi hướng tới các điểm đến nội địa khác theo yêu cầu của nhà chức trách.
• Hành khách sử dụng ghế tại khoang Phổ thông và được phục vụ theo tiêu chuẩn hạng ghế ngồi.

II.     Giá vé

• Giá vé người lớn đã bao gồm thuế phí và lệ phí xuất vé: 1.000 USD/khách, tương đương 23.200.000 VNĐ.
• Giá vé trẻ em từ 2 đến 12 tuổi và giá vé trẻ em dưới 2 tuổi xuất tự động trên hệ thống.

III.  Hành lý

• Hành lý xách tay miễn cước: tối đa 12kg/khách (bao gồm 01 kiện không quá 10kg và 01 phụ kiện).  
• Hành lý ký gửi miễn cước: tối đa mỗi khách được 1 kiện 23 kg và phải được đóng cẩn thận, có quai xách và đúng quy định hàng không.

• Hành lý quá cước và hành lý trả trước: theo tiêu chuẩn của VNA.

IV.  Thanh toán và xuất vé

Hành khách tiến hành thanh toán (bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản) và xuất vé tại các Chi nhánh của VNA hoặc các đại lý được chỉ định tại Phụ lục đính kèm.

V.      Các nội dung lưu ý khác đối với hành khách

• Hộ chiếu hành khách đã đăng kí để mua vé máy bay phải được sử dụng để làm check in và làm thủ tục lên tầu bay.
• Hành khách sẽ được cung cấp khẩu trang và đồ bảo hộ tại cửa ra máy bay và mặc trước khi lên máy bay. Hành khách cần chấp hành việc đeo khẩu trang khi làm thủ tục check-in, boarding, làm các thủ tục xuất/nhập cảnh và trong suốt chuyến bay.
• Vé đã xuất không được phép hoàn, hủy, đổi.

• Hành khách cần có mặt trước giờ khởi hành của chuyến bay ít nhất 4 giờ và cần đảm bảo mọi thủ tục cho việc nhập cảnh và quá cảnh tại sân bay DXB. VNA không chịu trách nhiệm đối với các hành khách bị từ chối nhập cảnh/quá cảnh vào DXB.
• VNA sẽ từ chối vận chuyển hành khách có biểu hiện sốt từ 37,5 độ trở lên, mệt mỏi...
• Hành khách phải khai báo y tế trực tuyến tại địa chỉ https://tokhaiyte.vn/  hoặc  https://suckhoetoandan.vn/khaiyte hoặc quét mã QR để truy cập (thực hiện khai báo trước giờ khởi hành của chuyến bay). Lưu ý khai báo điểm hạ cánh là sân bay Đà Nẵng (DAD). Cập nhật đầy đủ số điện thoại, địa chỉ, số ghế có thể điền "NIL". Quý khách in/chụp lại mã QR code sau khi hoàn thành khai báo để sử dụng khi nhập cảnh. Nếu hành khách không tiến hành khai báo lại hoặc khai báo không chính xác sẽ không được làm thủ tục check-in và hãng hàng không có quyền từ chối vận chuyển.
• VNA không chịu trách nhiệm và không phục vụ hành khách không tuân thủ các điều kiện trên.
• Suất ăn phục vụ trên chuyến bay: áp dụng theo tiêu chuẩn của VNA.
• Miễn trừ VNA các trách nhiệm nếu chuyến bay bị chậm, hủy vì lý do bất khả kháng.
• Nhà ga và các thủ tục check in cho hành khách tại DXB sẽ được tiếp tục cập nhật cho quý khách qua cơ quan ngoại giao và khi xuất vé (Mail/Tin nhắn).
  
   

  PHỤ LỤC: DANH SÁCH CÁC ĐỊA CHỈ LIÊN HỆ VÀ SỐ TÀI KHOẢN THỰC HIỆN THANH TOÁN VÀ XUẤT VÉ 

  Chi nhánh miền Bắc Tổng công ty Hàng không Việt Nam 25 Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội	Giờ làm việc: 08h00 - 18h00 ngày thường.  08h00 - 11h30, 13h30 - 17h00 (T7/CN) Điện thoại: 024.62700200 ext. 4123 Email: helpdesk.nro@vietnamairlines.com Thông tin tài khoản VNĐ: Vietcombank Việt nam (VCB): 001.1.00.0432995 Techcombank Việt Nam (TCB): 138.101.31814.047  Đơn vị thụ hưởng: TONG CONG TY HANG KHONG VIETNAM - CTCP
  Chi nhánh miền Nam Tổng công ty Hàng không Việt Nam 15 Bis Đinh Tiên Hoàng, phường Đakao, district 1, TPHCM	Giờ làm việc: 08h00 - 18h00 ngày thường;    08h00 - 11h30, 13h30 - 17h00 (T7/CN) Điện thoại: 028.62555777 ext. 8200 Email: pvdth.sro@vietnamairlines.com Thông tin tài khoản (duy nhất VND: Vietcombank Việt nam (VCB): 007.100.0831209 Techcombank Việt Nam (TCB): 102.10200950.014 Đơn vị thụ hưởng: TONG CONG TY HANG KHONG VIETNAM - CTCP
  Chi nhánh miền Trung Tổng công ty Hàng không Việt Nam 39 Điện Biên Phủ, Đà Nẵng	Giờ làm việc: 7:30-11:30 và 13:30-17:00, hàng ngày. Tel: 0236-3826465; 0236-3821130 Email: Refund-reroute.mro@vietnamairlines.com Thông tin tài khoản VNĐ:   Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng 004.1.0000.51914 Đơn vị thụ hưởng TONG CONG TY HANG KHONG VIETNAM - CTCP
  Đại lý Bluesky 17 Xóm Hà Hồi, Hoàn Kiếm, Hà Nội	Email: charter@blueskyvietnam.com Điện thoại: + Mrs Trần Thanh Mai 0904422168 + Ms. Tạ Thị Nguyệt  0948808085 Thông tin tài khoản VNĐ: 002 1000 492 187 Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Hà Nội Đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH Thương mại, dịch vụ và du lịch Bầu trời xanh
  Đại lý An Bình 102 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội	Email: charter@anbinhairlines.vn Điện thoại: 024 3 987 7580 máy lẻ 102 + Ms. Lê Thị Thu Thảo: 84 819 550 550 + Ms. Chử Thị Hà: 84 987 099 883 Thông tin tài khoản VNĐ: 103.240.880.86668 Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) Đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH Thương mại Du lịch và Dịch vụ Hàng không An Bình Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Sở giao dịch + Số TK: 1015161527 Đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH Thương mại Du lịch và Dịch vụ Hàng không An Bình
  Tổng đại lý tại Muscat– Sharaf Travel LLC	Jibroo Area, Muscat, Oman Tel: +968 24565304 / 24565370 Mob: +968 99833109 - Mr. Anand ​

  
  

• Nếu trả tiền mua vé trực tiếp tại phòng vé, cần phải xuất trình bản copy hộ chiếu của khách; nếu chuyển khoản, cần ghi rõ nội dung chuyển khoản như sau:
  
  "Họ và tên hành khách   Số hộ chiếu   Ngày tháng năm sinh  1 vé DXB 9Mar21" (tiếng Việt không dấu) và email copy hộ chiếu để cán bộ phòng vé đối chiếu thông tin nhân thân với danh sách bay.
  
  Ví dụ nội dung chuyển khoản:
  
  NGUYEN VAN A    B12345678      15032000      1 ve DXB 9Mar21
• Hàng không Việt Nam (VNA) sẽ xuất vé và gửi vé đến địa chỉ email của hành khách.​